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跨越陷阱 规避装修纠纷风险 
编辑:鼎典建筑装饰 时间 :2014年8月15日 阅读 :6779
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文章导读:
 
跨越陷阱 规避装修纠纷风险

   各个行业的产品质量与服务都开始接受更加严格的目光。而在家居消费领域,由于百姓生活水平、对生活品质追求的提升,家居市场规模也在逐步扩大。
与此同时,一些问题也便浮出水面。中国消费者协会权威人士近日公开表示,从各级消费者协会受理的投诉情况来看,家居装饰材料和装修引发的消费者权益受损的情况比较多。
在2010年全国消费者组织受理的投诉门类里面,装饰材料、家具的投诉总量和投诉的上升排名为第八位、第九位。

   借助今年“3·15日”的主题“消费与民生”,我们深入家居行业,去发现消费过程中的隐形陷阱与值得关注的购买细节。

见招拆招 规避装修纠纷风险

如何才能避免装修遗憾?在装修前,不少人都会多方咨询交流,寻求最为保险的装修方法。实际上,规避装修风险是有迹可循的,把握住一些关键环节,将为避免装修纠纷提高保障。

关键词 费用

【见招】

对于一般消费者来说,装修时最关心的莫过于费用。但最终总会发现,原来预计的装修费用很可能不够用,尤其是一些管理不规范的装饰公司,往往在前期用低报价或者打包价的方式吸引眼球,在施工项目的报价时仅标注施工工艺,对其具体内容故意忽略不计。

例如一些包清工的装修工程,木工、油工、瓦工的价格一般按项目分别标明,虽然单价看似不高,但是如果前期没有计算室内实际所需人工装修的面积,最后结算时往往可能大幅超支。

不过,目前比较正规的家装公司在基础装修的报价上差别并不大,但在整体造价上却仍然有“操作”空间,设计师在这中间所起的“作用”不容小视。业内人士表示,虽然基础施工的报价差别不大,但是如果室内需要拆改、做造型,费用就会立刻浮动,只要造型越复杂,需要拆改的项目越多,整体的装修造价就会越昂贵。

【拆招】

对装修预算做到心中有数非常重要,向设计师透露预算时不妨“克扣”5%至10%。在协调设计方案时,尽量不要轻易提高最开始的报价,让设计师能够将固定预算发挥最大作用。

同时,对于设计师的拆改、做造型等建议也要反复思考自己是否真正需要,切勿跟风。在敲定设计方案之前,一定要多与家人沟通,让设计师尽可能满足家庭成员的装修需求,
避免在施工中突发奇想地更改设计方案,这样也会增加预算费用。

关键词 材料

【见招】

由于业主对家装材料的成色、品牌、价格不熟悉,一些施工队就往往在此方面做手脚,利用以劣代优、以低价报高价、以次品报正品来欺瞒业主,使业主多花冤枉钱。这种手法在包工包料的形式中多会出现。

劣质的建材会为装修的后期使用埋下隐患,尤其是水电管道,如果线路、管道材料不过关,出现漏电、漏水等问题会为日后生活带来无尽后患。而在验收时,如果没有专业的验收人员,往往也很难看出材料的真伪。

在正规的家装公司,也有可能出现施工人员将公司配送的建材偷梁换柱的情况。

【拆招】

如果发现正规家装公司的施工人员偷换材料,应该及时向公司售后部门举报。在日常的施工过程中,时常检查公司配送的材料是否印有公司标志,如果没有看到标志也应该咨询公司售后部门,检验材料真伪。

如果由装修队进行装修,则最好要求施工队使用自己提供的油漆、水管、电路等重要材料,必要时可以请有专业经验的朋友以及监理上门监督,尤其是最后验收时,更应该严把质量关,并且签署质量保修协议。

关键词 漏项

【见招】

由漏项带来的后期增项一直是装修中备受诟病的问题,尤其是一些游击队与装饰公司,通过前期的“不完全”报价,故意将一些装修必需项目漏掉,以此降低装修报价。特别需要注意的是一些装修前无法估价
    的项目,例如水电改造,大多数家装公司都会按照实际发生量计算,这就为后期增项留出了空间。

不过目前很多家装公司开始推出“零增项”装修,在制订预算时“一锤定音”,避免后期费用的增加。

但一些“零增项”装修仍然会要求消费者首先不能提出增项,然而在实际装修过程中,突发性的局部改变时常存在,如果一旦出现局部改动,增项也可能随之出现。

【拆招】

要鉴别装修报价中是否有漏项,则需要一些专业的装修知识,因此,在装修前不妨“突击”学习一些装修知识,尤其是向有装修经验的朋友请教。在检查预算项目时,一定要查看所有要求的装修项目是否已经全

    部做入预算,尤其是一些个性化装修项目,例如玄关、背景墙等,是否有缺项、漏项。

如果家装公司承诺“零增项”装修,也应该了解“零增项”所需的前提条件,如果有个性化装修需求,则应要求设计师做出详细的预算。

关键词 水电

【见招】

水电改造属于隐蔽工程,不但质量关键,其花费也能左右总体装修费用。家装过程中的隐蔽工程主要有电路暗装布线、水管地下铺设、下水道改造等各种复杂的线路、管道工程。

在装修前,家装公司一般都很难对水电改造的总体费用精确估算,基本会按照实际发生量计算。

由于缺乏专业的装修经验,对于水管、线路的铺设方法、走向业主大多一头雾水。因此,施工队可以随意加大米数、平方米数与业主核价结算,此类陷阱在各种承包形式的工程中都有可能出现。

【拆招】

目前,一些家装公司与装修队在水电改造的计算上有了差别。为了减少工长恶意在水电改造上增项,一些家装公司对水电改造费用进行“封顶”,或者按照卫生间、厨房等单独空间收费。

如果选择专业的家装公司装修,不妨在水电改造方面多咨询都有哪些具体规定,然后分析这些规定能否尽量规避水电改造的增项风险。

如果选择装修队,在水电改造上则需要多留心眼,报价时,尽量要求施工队预估整体费用,并规定总价浮动范围。在施工中,最好能够聘请专业的水电监理工人现场监督,及时制止增项行为。

关键词 售后

【见招】

装修工程的售后维修至关重要。因此,与装修公司签署维修合同时,尤其要注意维修条款。

正规的装修公司一般工程保修2年,而一些施工队的保修则可能是口头承诺,对于保修的项目与时间没有明确的规定要求。

在装修基本完毕后,可能会存在一些施工质量问题,施工队往往会以当时不适合维修为借口,拖延维修问题,这样可能导致工程质量问题越发严重。

【拆招】

在签订维修合同之前,最好检查所有施工项目是否有大的瑕疵,一旦有质量问题应该要求家装公司及时维修,然后再按照合同要求约定维修期限,以及费用标准等问题。

如果聘请施工队装修,一定要与其签订售后维修协议,避免口说无凭的情况发生,将维修的具体项目、费用都在协议中一一标明。
 
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